Правила посещения

Правила посещения
Федерального государственного бюджетного учреждения культуры
«Псково-Изборский объединенный музей-заповедник»

1. Настоящие Правила определяют порядок посещения структурного подразделения Федерального государственного бюджетного учреждения культуры «Псково-Изборский объединенный музей-заповедник» - Псковский государственный объединенный историко-архитектурный и художественный музей-заповедник (далее Псковский музей-заповедник), устанавливают правила поведения на его территории.

2. Настоящие Правила разработаны на основе нижеперечисленных нормативных документов:

• Договор между Республикой Беларусь и Российской Федерацией «О равных правах граждан» от 25.12.1998 г. (ратифицирован Федеральным законом от 01.05.1999г. № 89-ФЗ);
• Гражданский Кодекс Российской Федерации;
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях;
• Закон Российской Федерации «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» от 09.10.1992 № 3612-1;
• Федеральный закон «О Музейном фонде Российской Федерации и музеях в Российской Федерации» от 26.05.1996 №54-ФЗ;
• Федеральный закон «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации» от 25.06.2002 № 73-ФЗ;
• Федеральный закон «Об охране окружающей среды» от 10.01.2002 № 7-ФЗ;
• Федеральный закон «Об особо охраняемых природных территориях» от 14.03.1995 № 33-ФЗ;
• Федеральный закон «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы» от 15.01.1993 № 4301-1;
• Федеральный закон «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» от 24 ноября 1995 № 181-ФЗ;
• Указ Президента Российской Федерации «Об особо ценных объектах культурного наследия народов Российской Федерации» от 30.11.1992 № 1487;
• Указ Президента Российской Федерации «О мерах по социальной поддержке многодетных семей» от 05.05.1992 № 431;
• Постановление Правительства РФ «О внесении изменений в требования к антитеррористической защищенности объектов (территорий) в сфере культуры от 12.02.2020 №135;
• Распоряжение Администрации Псковской области «Об организации бесплатного посещения государственных и муниципальных музеев области» от 21.09.2015 г. №513-р;
• Устав Федерального государственного бюджетного учреждения культуры «Псково-Изборский объединенный музей-заповедник», утвержденный приказом Комитета по культуре Псковской области от 26 июня 2019 №164-од.

3. К территории Псковского музея-заповедника относятся экспозиционные залы, лестницы, коридоры, рекреационные и сервисные зоны, вестибюли и территории доступных для посетителей дворов.

Территорией Псковского музея-заповедника являются следующие объекты:

• палаты купца Поганкина (ул. Некрасова, 5);
• главное здание музея (ул. Некрасова, 7);
• здание Художественно-промышленной школы имени И.Ф. Фан-дер-Флита (ул. Некрасова, 7);
• территория Псковского кремля, а также расположенная на его территории Приказная палата (ул. Кремль, д. 4) и Власьевская башня (ул. Кремль, 7);
• Покровская башня;
• Дом Ксендза (Комсомольский пер., д. 7);
• Костел (Музейный пер., д. 6);
• Спасо-Преображенский собор Мирожского монастыря (Мирожская наб., 2);
• Часовня Святой Анастасии (Ольгинская набережная, д. 5 Б);
• Музей-квартира В.И. Ленина (ул. Ленина, д. 3);
• Музей-квартира Ю.П. Спегальского (Октябрьский пр., 14, кв. 74);
• Варлаамовская, Плоская и Воскресенская башни Псковской крепости;
• Двор Постникова (ул. О. Кошевого, д. 2);
• Церковь Успения Пресвятой Богородицы (Псковский район, с. Мелетово).

Для посетителей Фондохранилища (ул. Комсомольский пер., д. 6) и Спасо-Преображенского собора Мирожского монастыря (Мирожская наб., д. 2) настоящие Правила распространяются с учетом специальных положений, действующих только на территории данного объекта.

4. Экспозиции и памятники Псковского музея-заповедника открыты для посещения согласно расписанию работы каждого объекта, опубликованному на официальном сайте Псковского музея-заповедника - https://museumpskov.ru/page/working_hours.

5. Вход на экспозиции и в памятники Псковского музея-заповедника осуществляется по предъявлению:

• входного билета установленного образца, приобретенного в кассах Псковского музея-заповедника;
• входного билета, предоставляющего право на бесплатное посещение* (перечень категорий граждан, обладающих правом бесплатного посещения, размещен в конце документа);
• пригласительного билета.

Входной билет дает право на однократное посещение Псковского музея-заповедника в указанную на билете дату.

6. Граждане, имеющие право на бесплатное, а также льготное посещение объектов Псковского музея-заповедника, предъявляют соответствующие, подтверждающие их права, документы в кассе.

7. Во время платных социально-культурных мероприятий в Псковском музее-заповеднике вход осуществляется только по билетам, предназначенным для посещения соответствующего мероприятия.

8. Стоимость входных билетов всех типов устанавливается приказом генерального директора ФГБУК «Псково-Изборский объединенный музей-заповедник» по согласованию с Комитетом по культуре Псковской области.

9. Лица, сопровождающие организованные группы, обязаны довести до сведения каждого члена своей группы Правила поведения посетителей на объектах Псковского музея-заповедника.

10. При входе на экспозиции посетители обязаны соблюдать порядок и очередность.

11. Прежде, чем пройти в экспозиционные залы, необходимо оставить в гардеробе верхнюю одежду, а также сдать в камеру хранения сумки, портфели, зонты и другие предметы, размер которых превышает 30х20х10 см.

12. При посещении объектов Псковского музея-заповедника посетитель имеет право:

• ознакомиться с экспозициями, осмотреть залы, следуя по маршруту, обозначенному указателями;
• получить экскурсионное обслуживание в соответствии с утвержденной методической документацией и с учетом практической возможности Псковского музея-заповедника;
• произвести видео и фотосъемку без вспышки, дополнительных осветительных приборов, штатива, палки для сэлфи, любительской камерой или смартфоном (планшетом) бесплатно только в тех местах, где это входит в стоимость билета и только для некоммерческого использования;
• воспользоваться дополнительными услугами (аудиогид, гардероб, сувенирный магазин).

13. Посетители с ограниченными возможностями здоровья, по предъявлении удостоверения установленного образца, имеют право:

• обслуживаться вне очереди;
• перемещаться по экспозициям в инвалидной коляске;
• проносить в памятники и экспозиции трости, костыли, питьевую воду объемом до 0,5 л;
• проводить специально обученную собаку-поводыря при наличии соответствующих документов;
• обращаться за помощью в передвижении к сотрудникам Псковского музея-заповедника (службе охраны, музейным смотрителям);
• по вопросам организации экскурсионного обслуживания посетителей с ограниченными возможностями обращаться по телефону * (8112) 66-33-11.

Лица (1 чел.), сопровождающие неспособных самостоятельно передвигаться инвалидов, имеют право бесплатного прохода на объекты Псковского музея-заповедника.

14. В памятниках и экспозициях Псковского музея-заповедника ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• проводить самодеятельные экскурсии на объектах Псковского музея-заповедника;
• находиться с любым видом оружия (газовое, травматическое, холодное, огнестрельное);
• проносить пиротехнические, легковоспламеняющиеся, отравляющие, токсичные, ядовитые вещества, предметы, жидкости и патогенные биологические агенты, бытовые газовые баллоны;
• пользоваться любым открытым огнем, пиротехническими устройствами (фейерверками, петардами и т.п.);
• находиться в верхней одежде и проносить ее с собой;
• находиться в пляжных костюмах, с голым торсом, в грязной или дурно пахнущей одежде;
• находиться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;
• находиться с продуктами питания (кроме детского питания), мороженым, бутылками с водой, жевательной резинкой и пр.;
• проносить зонты, спортивный и игровой инвентарь в виде палок;
• проводить и проносить животных любых размеров;
• проносить с собой рюкзаки и сумки, размер которых превышает 30см х 20см х 10см;
• самовольно проникать в служебные и производственные помещения;
• осуществлять любую агитационную деятельность, адресованную неограниченному кругу лиц;
• курить;
• трогать руками музейные экспонаты;
• находиться с детской коляской;
• садиться на предметы мебели из музейных коллекций;
• заходить за ограждения;
• разговаривать по мобильному телефону;
• мешать проведению экскурсий и других мероприятий Псковского музея-заповедника;
• мусорить;
• находиться в музейном комплексе после завершения работы объектов;
• оставлять детей без присмотра.
• производить кино-, видео- и фотосъемку с использованием дополнительного оборудования без письменного разрешения Администрации Псковского музея-заповедника. Разрешение необходимо предъявить сотруднику службы безопасности Псковского музея-заповедника.

15. Посетителям Псковского музея-заповедника необходимо:

• сообщать сотрудникам Псковского музея-заповедника о нахождении подозрительных предметов и оставленных вещах, обнаружении задымления, пожарах, о совершении правонарушений;
• выполнять законные требования сотрудников Псковского музея-заповедника и его охраны;
• в случае чрезвычайных ситуаций действовать согласно распоряжениям ответственных сотрудников Псковского музея-заповедника, охранников, сотрудников полиции и МЧС.

16. В целях сохранения особо ценного объекта культурного наследия народов Российской Федерации и его надлежащего использования на территории объектов Псковского музея-заповедника и прилегающих территориях (в границах землеотвода) ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• находиться на территории охраняемого объекта в ночное время;
• въезжать на территорию объектов Псковского музея-заповедника на автотранспорте без специального пропуска и передвигаться со скоростью, превышающей 10 км/час;
• передвигаться на велосипедах, мотоциклах, скутерах, снегоходах;
• выгуливать домашних животных всех видов;
• ходить по газонам и устраивать на них пикники;
• разжигать костры;
• устраивать на территории свалки строительного и бытового мусора;
• наносить ущерб (в т.ч. в виде надписей и рисунков) на фасадах зданий, памятников архитектуры, малых архитектурных формах и других сооружениях;
• проникать в сооружения, находящиеся в состоянии реставрации или консервации;
• устанавливать палатки, шатры, шалаши и др. на территории Псковского музея-заповедника без согласования с администрацией;
• проводить на территории Псковского музея-заповедника любую хозяйственную, коммерческую и иную деятельность без согласования с администрацией, в том числе: торговля с рук билетами, открытками, изделиями народных промыслов, другими промышленными и продовольственными товарами;
• гадание посетителям на картах и устно и прочее;
• занятие всеми видами художественной самодеятельности;
• проведение интерактивных программ (игровых программ, квест-игр и т.п. мероприятий) и/ или самодеятельных экскурсий на территории объектов Псковского музея-заповедника без договора;
• несанкционированная (без оформленного разрешения) фото-, кино-, видеосъемка для последующего коммерческого использования.

17. Администрация Псковского музея-заповедника имеет право:

• вести видеосъемку на территории и в помещениях музейного комплекса в целях обеспечения безопасности;
• изменять продолжительность работы экспозиций в сторону увеличения или сокращения;
• отказывать в обслуживании лицам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;
• в случае значительного увеличения интенсивности посещения ограничивать количество групп, находящихся в экспозиционных залах одномоментно (не более одной группы) и сокращать продолжительность осмотра экспозиции;
• закрывать экспозицию в целом или отдельные залы, в том числе на технические перерывы, в связи с показаниями температуры и влажности воздуха, которые не соответствуют нормам, определенным правилами хранения музейных экспонатов и памятников;
• закрывать экспозиции и памятники по иным техническим причинам;
• использовать фото- и видеоматериалы, отснятые в Псковском музее-заповеднике, включая фотографии и видео с участием посетителей.

18. Каждый посетитель Псковского музея-заповедника обязан соблюдать установленные Правила поведения.

19. Лицо, причинившее вред и материальный ущерб Псковскому музею-заповеднику, может быть привлечено к административной или уголовной ответственности, а также обязано возместить ущерб в полном объеме. В случае несогласия лица возместить причиненный ущерб, Псковский музей-заповедник осуществляет свое требование в судебном порядке.

20. Контроль соблюдения настоящих Правил осуществляет служба безопасности Псковского музея-заповедника, сотрудники отделов хранения экспозиций и выставок, архитектурных памятников, а также сотрудники привлекаемой охранной организации.

21. Лица, отказывающиеся соблюдать настоящие Правила, удаляются с территории Псковского музея-заповедника без возмещения стоимости входного билета.

22. Приобретение билета является заключением договора, согласно которому посетитель соглашается на все вышеперечисленные правила.

*Входная плата не взимается со следующих категорий посетителей:

1. Инвалиды и участники Великой Отечественной Войны

2. Герои Советского Союза, Герои РФ и полные кавалеры ордена Славы

3. Ветераны боевых действий

4. Лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»

5. Инвалиды и лица, сопровождающие инвалидов, неспособных самостоятельно передвигаться

6. Военнослужащие, проходящие военную службу по призыву

7. Дети дошкольного возраста

8. Сотрудники всех музеев системы Министерства культуры РФ

Многодетные семьи, посетители до 18 лет и студенты, обучающиеся по основным профессиональным образовательным программам – в первую среду месяца.

Посетители из вышеуказанных категорий граждан получают в кассах музея бесплатный входной билет при предъявлении соответствующих, подтверждающих их права документов.

Дополнительно: лица, сопровождающие организованные группы детей посещают музей бесплатно (но в количестве не более двух человек).